刘强东突然杀回一线,有人开始瑟瑟发抖

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一场腥风血雨即将到来。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

刘强东重回京东一线cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

3月11日,据《财经天下》,京东创始人刘强东正式回归一线。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

过去一年里,刘强东频频深入业务一线,不仅参加零售、物流等业务部门的例会,还亲自指导创新业务,并带队同合作伙伴沟通。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

知情人士透露,“2024年,刘强东几乎一心扑在工作上,很多业务线的汇报都是秒回,尤其是对于外卖之类的新业务更是第一时间给反馈。”cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:《财经天下》公众号cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

近年来,刘强东频频亮相,为重返一线做足准备,随之而来的还有京东集团的重大举措。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

2022年11月,刘强东现身“线下经营理念学习会”,提出对高管进行末尾淘汰,这是他隐退4年后首次公开亮相。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

11月23日,据晚点LatePost,京东零售内部开启大规模人事调整,多位总裁岗位发生变动。其中最重要的架构调整是将原有的3C家电事业群拆分为家电家居事业群和电脑通讯事业群。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

此外,京东还推出“低价策略”,陆续调整绩效考核、平台策略,一系列措施致力于“夺回低价心智优势”。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

2024年5月,刘强东开始深入业务一线,亲自指挥作战。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

他先是启动“狼性训话”,怒斥部分员工“凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟”,并强调京东永远不能允许大量员工“躺着睡大觉”。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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2024年5月刘强东线上训话cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

彼时,京东正展开内部调查,发现公司存在“代打卡产业链”问题。随着员工懈怠现象愈演愈烈,刘强东立刻使出雷霆手段。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

首先,严抓考勤。午休时间由两小时缩短为一小时,取消午休关灯,高职级的管理层也需要打卡上下班。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

其次,京东采销兄弟加薪。关于管理层,所有采销C1、C2、C3管理者,现金薪酬最低涨幅20%。关于员工,全体采销人员每半年增加年终奖。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

正值618大促备战期间,刘强东更是取代京东CEO许冉坐镇前台。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

据华尔街科技眼,他频频出现在各个重要业务的微信群,静观群聊情况,时不时通过语音提出自己的意见和安排,甚至会@某位业务负责人,了解业务的进展情况。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

面对刘强东深夜的语音消息,以及对业务突然的询问,京东内部人士直呼“压力山大”。另外,根据语音的时间间隔估计,2024年3月-5月,刘强东每天的睡眠时间大概不足4小时。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

此外,据《财经天下》统计,京东在2024年连续四次给员工加薪,而这一重大决定也是刘强东亲自拍板确定的。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

到了2025年,刘强东开始检验成果,并对辛勤付出的员工大加赞赏。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

1月25日,一张流传在社交媒体的照片显示,刘强东现身京东总部,出席了京东物流新春温暖家宴。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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随后,接近京东物流人士向媒体透露,刘强东在一系列会议和新年活动上,表扬了京东物流2024年的工作,并充分肯定京东物流响应国家降低全社会物流成本所做出的贡献。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

此外,刘强东对连续13年保障“春节也送货”的员工,尤其是一线员工表示感谢和鼓励。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

当得知由于长期为全部一线员工缴纳五险一金,已经有超过1200名京东小哥在京东退休,实现老有所养、病有所医、伤有所赔,他感到很开心、很自豪。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

从远程遥控到强势回归,刘强东在人事调整、战略决策、薪酬调整等方面齐齐发力,成功鼓舞员工士气,助力京东打响激烈竞争下的电商保卫战。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

过去一年,京东做对了什么cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

回顾2024年,京东交出了一份亮眼的成绩单。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

3月6日,京东集团发布2024年第四季度及全年财报。数据显示,2024年,京东集团营收为11588亿元,同比增长6.8%;净利润同比增长71%至414亿元,每股收益增长76.4%;全年经营利润率从2.4%提升至3.3%。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:京东黑板报cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

其中,第四季度的表现格外强劲,营收达到3470亿元,同比增加13.4%,重回双位数增长;净利润为99亿元,同比增长190.8%,是京东近三年来最高的一次同比增长。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

该季度大部分品类收入及包括活跃用户数、购物频次在内的关键指标,也均实现了健康的双位数同比增长。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

财报发布后,资本市场狂欢,京东股价大涨。截至3月6日23时21分,京东美股涨超3%,盘前一度大涨超10%。同日,京东港股涨8.42%。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

接下来,我们就从零售、物流两方面,分析京东集团业绩大涨的原因。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

首先,京东零售由京东健康、京东工业等部分组成,主要从事中国的自营业务、平台业务及广告服务。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

得益于宏观政策的助力,京东零售在2024年营收10159.48亿元,同比增长7.5%,为集团贡献了最主要的增长。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:京东财报截图cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

2024年第四季度,“国补”红利完全释放,与平台双11大促叠加后,配合上京东快速上升的营销开支,有效刺激了居民的消费欲望。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

“以旧换新”政策的大力推广,也在唤醒用户的潜在消费需求。这些都助力京东在3C家电等优势品类上收入大增。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

据京东集团CEO许冉介绍,国家正在大力提振消费,而京东始终围绕体验、成本、效率进行长期投入,并释放出增长潜能。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

未来,京东将继续深耕供应链,并在日百品类、用户体验和增长、平台生态等方向积极布局。这些都将成为京东零售近两年增长的主要驱动力。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

此外,京东物流也成为拉动增长的强效引擎。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

2024年,京东物流营收为1828.37亿元,同比增长9.7%;全年经调整后净利润达到79亿元,同比增长186.8%;营收、增速、净利润等指标均超市场预期。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

其中,来自外部客户的收入为1278亿元,占总收入的比例近七成,已服务外部一体化供应链客户超8万家,海外业务也持续高速增长,展现出强大的造血能力。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

去年10月,京东物流正式接入淘宝天猫,达成一次历史性的互利共赢。对京东来说,进驻淘宝扩大了京东物流的服务范围,实现了商流的扩容,为其带来更多的增长机会。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:微博cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

从本质上说,京东业绩能够再创新高,是因为它多年耕耘的供应链体系在展露锋芒,助力平台通过降本增效,提升用户体验,有效驱动业绩增长。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

多年以来,刘强东始终坚持将成本、效率、用户体验作为核心武器,坚持做好供应链建设,用“效率式低价”提升用户体验。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

如今,这一"重注"正兑现为难以复制的竞争优势,转化为实实在在的业绩支撑。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

阿里、拼多多,虎视眈眈cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

当前,电商三巨头再次步入关键时刻。在京东业绩大涨的同时,阿里、拼多多也接连甩出大招,势必要在新的竞争中占据有利地位。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

其中,阿里巴巴开始将AI视为突破电商重围、开辟新赛道的不二选择。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

2月24日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭宣布,未来三年,阿里将投入超过3800亿元,用于建设云和AI硬件基础设施,总额超过去十年的总和。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

这也创下中国民营企业在云和AI硬件基础设施建设领域有史以来最大规模投资纪录。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

吴泳铭称:“AI爆发远超预期,国内科技产业方兴未艾,潜力巨大。阿里巴巴将不遗余力加速云和AI硬件基础设施建设,助推全行业生态发展。”cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

3800亿元巨额资金继续投入,能极大提振相关产业信心,这也表明阿里一如既往相信未来、投资未来。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

而拼多多则积极优化营商环境,坚持走高质量发展道路。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

今年1月,拼多多正式成立“商家权益保护委员会”(简称“商保会”),该委员会由拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻亲自挂帅,担任委员会主任。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

委员会将整合平台治理、招商、客服、技术、产品等多个部门的力量,全面深入研究商家需求,广泛收集商家反馈意见。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

3月5日,拼多多“商保会”召开成立以来的首场商家座谈会,推出了“建立常态化交流机制”“上线违规经营预警功能”等四大升级举措。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

种种措施旨在不断优化商家经营体验,完善商家服务机制,持续提升商家满意度,从而推动平台高质量发展战略的进一步升级。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

当前,电商内卷现象愈演愈烈,京东、阿里巴巴、拼多多需要持续保持创新与进步的态势,不能有丝毫懈怠。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

无论是开拓新版图,还是做好基础业务,三巨头都必须坚持提升服务品质与用户体验,满足商家和消费者的需求。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

只有这样,才能在激烈的市场竞争中牢牢占据主动权,确保自己不被抖音、快手、小红书等新兴平台所内卷,维持住竞争活力和领先地位。cww即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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